Возврат и обмен

Возврату и обмену подлежит любой вид товара в зависимости от состояния товара.

В случае обнаружения каких-либо недостатков (дефектов), возникших в процессе доставки, покупателю (грузополучателю) необходимо:

• Сфотографировать товар в упаковке, ящике, коробке в неизмененном состоянии .
• Отправить на электронную почту компании: номер накладной, дату и время получения, описание недостатков в течение двух рабочих дней.

Пересортица товара представляет собой продажу и поставку  в место одного товара другого, со сходными свойствами, но отличающихся артикулом и ценой. Возврат такого товара , при котором номер на упаковке поставщика не соответствует номеру производителя, а также отличается от заказанного покупателем товара, где полученный номер не является заменой заказанного,то подлежит возврату. 

Товар принимается к возврату при условии сохранения  товарного вида (отсутствие следов установки / разборки) потребительских свойств, пломб фабричных ярлыков.